- İnternet üzerinden nasıl rezervasyon yaptırabilirim?
- Rezervasyonlarıma nerden bakabilirim?
- Uçuşa ne kadar süre öncesinden rezervasyon yaptırabilirim?
- Hangi ödeme yöntemlerini kullanarak ödeme gerçekleştirebilirim?
- Ödeme yapmadan rezervasyonu kaydedebilirmiyim?
- Bilet tutarını hangi kredi kartı ile ödeyebilirim?
- Rezervasyonumun statüsü ne anlama gelmektedir?
-
Tarife kurallarını nerden öğrenebilirim?
Ücret kuralları, bilet türüne göre hava yolu şirketi tarafından belirlenen şartlardır. Bu kurallar, bilet fiyatına hangi seçeneklerin ve hizmetlerin dahil olduğunu belirler; örneğin koltuk seçimi, bagaj hakkı, seyahat bilgilerini değiştirme ya da iade talebinde bulunma imkânı.
Bilet satın almadan önce hava yolu şirketinin ücret kurallarını incelemenizi tavsiye ederiz. Bu bilgilere arama sonuçları sayfasından ulaşabilirsiniz. Bunu yapmak için:- Seçtiğiniz uçuşun yanındaki "Uçuş hakkında daha fazla bilgi" seçeneğine tıklayın.
- Ardından, uçuş detayları bölümünde "Ücret kurallarını görüntüle" seçeneğine tıklayın.
- "Uçak biletleri" bölümünden rezervasyonunuzu bulun ve "Daha fazla oku" seçeneğine tıklayın.
- "Uçuş hakkında daha fazla bilgi" ye tıklayın, ardından "Ücret kurallarını görüntüle" seçeneğini seçin.
Eğer sorunuza cevap bulamadıysanız, lütfen, Müşteri Hizmetleri servisimize başvurunuz
- Güzergah makbuzunuzu nasıl alabilirim?
- Transit yolcuların bilmesi gerekenler?
- Rezervasyonumda tarih/güzergah değişikliği yapabilir miyim?
- Bilette İsim, Soy İsim, cinsiyet değişikliği/düzeltmesi yapabilir miyim?
- Uçak biletimdeki hatayı nasıl düzeltebilirim?
- Biletinizde değişiklik yapmanın ücreti nedir?
- Değişiklikleri nasıl ödeyebilirim?
- Biletimi nasıl iptal edebilirim?
- Beklenmedik değişiklikler
- Uçuşlarımdan nasıl bonus mili kazanabilirim?
- Uçaktaki oturacağım koltuğu seçebilir miyim?
- Uçak yolculuğumda yemek servisi yapılacak mı?
- Özel menü seçebilir miyim?
- Uçuş öncesi check-in işlemini daha önceden yaptırmam gerekiyor mu?
- Nasıl online check-in yaptırabilirim?
- Hava yolu şirketi Rezervasyon numarası (PNR numarası) ve E-biletin numarasını nerede bulabilirim?
- Biniş kartımı nasıl alabilirim?
- Biniş kartımı yazdıramama ya da online check-in işlemi yapamama durumunda ne olur?
- El bagajının ağırlığı ne kadar?
- El valizinde taşıması yasak olan eşyalar
- Kayıtlı bagaj taşıma kuralları nedir?
- Spor Ekipmanları
- Bagaj limiti nasıl öğrenilebilir?
- Code sharing uçuşlarındaki bagaj işlemleri
- Evcil hayvanlarla yolculuk
- Çocuğunuza uçuş biletini nasıl satın alabilirsiniz?
- Bebekler için ne tür bilet gerekir (0 – 2 yaş)?
- Çocuklar için ne tür bilet almak gerekir (2 – 12 yıl)?
- Low-cost Hava yolu şirketinden (Düşük maliyetli Hava yolu şirketlerinden) aldığınız bilet hakkında bilmeniz gerekenler?
- Anti-fraud ödeme kontrolü neden gerekli?
- Sınır geçiş özellikleri
- Charter Uçuş Bileti Satın Alırken Bilmeniz Gerekenler
Отправка резюме на вакансию
Поздравляем! Ваше резюме успешно отправлено.
Отправка резюме на вакансию
К сожалению, при отправке произошел сбой. Повторите попытку
