Sık Sorulan Sorular (S.S.S.)

Pasaport bilgilerinin değişikliği yolcu uyruğunun, numarasının, serisinin ve ya geçerlilik süresinin ve ayrıca doğum tarihinin değişikliğini benimsemektedir.

Yolcunun pasaport bilgilerini değiştirmek için:

1. “Biletim” – “Uçuş Biletleri” – “Rezervasyon №” – “Rezervasyon düzenlemesi” – “Yolcu bilgileri değişikliği”. Daha sonra çıkan menüde “Pasaport bilgileri” seçmeniz gerekiyor.
2. Yolcu bilgilerini doğru olarak uygun alanlara girin.
3. Eğer talebinize herhangi bir bilgi eklemek isterseniz, Müşteri hizmetlerimiz için bu bilgileri yorumlar kısmında belirtebilirsiniz.
4. “Talep gönder” butonuna tıklayın.

Neticeyi müşterimizin e-posta adresine göndereceğiz.

Eğer tarife kuralları ve uçuş rotası yolcunun pasaport bilgilerini değiştirmeye müsaade ediyorsa, değişiklikler sisteme iletilecektir.

Dikkat! Eğer değişiklik ek bir ödeme gerektiriyorsa biletleme sırasında belirttiğiniz e-posta adresinize değişiklik şartları ve ek ödenecek tutar bildirilecektir.