Sık Sorulan Sorular (S.S.S.)

Yorum yazma kuralları

Arzu eden herkes "Yorumlar" bölümüne yatığı uçuş hakkında yorum yazabilir. Tickets.com.tr’den"Reyting" projesinde havayolu şirketleri hakındaki  yorumlar - havayolu şirketlerinin temsilcileri ile geribildirim  aracılığı ile doğrudan bağlantıya geçmeyi mümkün kılar.
Yorumlarınız ve önerileriniz hizmet kalitesini iyileştirme ile ilgilenen havayolları temsilcileri tarafından okunacaktır. Uçuş sırasında bir anlaşmazlık yaşarsanız, arzunuz üzerine, bu konuya dair bilgi havayolu temsilcilerine iletilecek, bir iç soruşturma yapılacak ve size sonuç bildirilecektir.

Yorumunuzu nasıl bırakabilirsiniz?

1.    Reyting’de bir havayolu şirketi şeçin.
2.    “Yorumlar” - “Yorum yapın” sekmesine tıklayın ve yorumunuzu yazın!
3.    Yeni! Uçuştan fotoğraflarınızı paylaşın! Yorumunuz ile birlikte fotoğraflarınızı ekleyin!

Kurallar

• Eğer havayolu şirketinde bir iç soruşturma gerektiren olaya ve şirketin temsilcilerinin yanıtına dair, yolculuk sırasında meydana gelen tartışmalı bir durum hakkında ileti yazarsanız, rezervasyon numaranızı belirtiniz.
• Yorumunuzla birlikte birkaç fotoğraf ekleyebilirsiniz. Gerekli dosya türleri: jpg / png / jpeg / gif 3MB’a kadar.
  
• Eklenen yorum, birkaç dakika ile 1 gün kadar süren spam kontrolü prosedüründen geçtikten sonra internet sitesinde yayınlanacaktır. Yorumunuzu haftasonunda yaptıysanız, sitede mesajınız  bir sonraki iş gününde belirecektir.
  
• Yorumlarınız mutlaka seçilen havayolu şirketi ile ilgili olmalıdır. Diğer konular ile ilgili mesajlarınız yayınlanmayacaktır.
  
• Siteye yorumunu ekleyerek, kullanıcı otomatik olarak tickets.com.tr’ın şartlarını ve koşullarını kabul etmektedir.
  
• Eğer yorumunuz kurallar çerçevesinde yapılmış ise, iletiniz web sitemizde mutlaka yayınlanacaktır.
  
• Ancak yorumunuz  spam, adware ve diğer yasaklanmış konulara ilişkin ise,moderatör yorumunuzu yayınlamama hakkını saklı tutmaktadır.
  
• Yorum sitesinde, yayınlanmamış iletilere dair şikayetleriniz kabul edilmemektedir.
  
• Havayolu şirketleri hakkında yayınlanan iletilere ve yorumlara, "Havayolu şirketi bilgileri" - "Yorum"  sayfalarından ulaşabilirsiniz.

  Gizlilik

Yorum alanında adınızı,soyadınızı ve e-posta adresinizi belirtmeniz gerekmektedir.
İletişim bilgileriniz, sadece Tickets.com.tr servis temsilcileri veya havayolu temsilcilerinin gereklilik durumunda sizinle geri bildirim üzerinden iletişime geçebilmeleri için gerekmektedir.
Bilgilerinizin spam linkine düşmeyeceğini garanti ediyoruz. Kullanıcıların e-posta adresileri web sitesinde gösterilmeyecektir.