Sık Sorulan Sorular (S.S.S.)

Charter uçuş , belirli bir güzergâhta kesin kalkış saati ve uçuş detayları belirlenmemiş olan bir uçuş türüdür. Charter uçuşlarını organize edenler seyahat acenteleri veya tur operatörleridir ve bu uçuşu hava yolu şirketiyle anlaşarak düzenlerler.

Charter Uçuşlarda Olası Değişiklikler:

Charter uçuşlarında yolcular için uçuş bilgileri herhangi bir tazminat ödemesi yapılmaksızın değiştirilebilir:

• Kalkış saatinin +/- 24 saat içinde değişmesi;
• Uçak tipinin değiştirilmesi;
• Hava yolu şirketinin değiştirilmesi;
• Uçuş numarasının değiştirilmesi;
• Aynı şehir içinde kalkış veya varış havaalanının değiştirilmesi, ancak transfer sağlanmadan.

Bilet Değişim ve İade Kuralları:

Rezervasyon onaylandıktan sonra charter tarifesine sahip biletler değiştirilemez, güncellenemez veya yolcunun isteğiyle iade edilemez.
Bilet ücreti yalnızca uçuş tamamen iptal edilirse ve alternatif bir uçuş sunulmazsa iade edilir .

Biletinizi Ne Zaman Alabilirsiniz?

Biletlerin teslim süresi satın alma zamanına bağlıdır:

• Kalkıştan en geç 3 saat önce , eğer bilet son 24 saat içinde satın alınmışsa;
• Kalkıştan 1-2 gün önce , diğer tüm durumlarda.

Uçuş için Check-in İşlemi:

Bazı charter uçuşlarında hava yolu şirketinin web sitesi üzerinden online check-in işlemi yapılamaz .
Bu nedenle, havaalanında ücretsiz olarak check-in yapmanız gerekmektedir.

Uçuş Bilgilerini Nerede Bulabilirsiniz?

• Güncel uçuş bilgileri , uçuş günü havaalanındaki bilgilendirme panosunda görüntülenecektir.
• Charter uçuşları havaalanı web sitelerinde listelenmez.