Sık Sorulan Sorular (S.S.S.) / Uçuş planlamasında değişiklik ve uçuş iptali / Hava yolu şirketinden uçuşlar iptali
Hava yolu şirketinden uçuşlar iptali
Taşıyıcı, yolcunun programından bir ya da birkaç uçuşu iptal ederse, değişiklikler hakkında bilgiler yolcunun kayıt sırasında verdiği e-posta adresine gönderilir ve hava yolu şirketi tarafından alternatif uçuş (varsa) teklifi sunulur.
Yolcunun önerilen alternatif uçuşu seçmesi ya da uçuşu iptal etmesi gerekmektedir.
Alternatif uçuşun değişimini onaylamak için: “Biletim” – “Uçak biletleri” – “Rezervasyon №” – “Rezervasyon düzenlemesi” – “Tarih/güzergah değiştirme” bölümüne girmeniz gerekmektedir. Önerilen uçuş sayfada görünecektir. Onaylamak için “Onay” butonuna tıklayın. Yeni uçuş belgesi e-posta adresinize gönderilecektir.
Eğer sunulan alternatif sizin için geçerli değil ve uçuşu iptal etmek istiyorsanız “Biletim” – “Uçuş Biletleri” – “Rezervasyon №” – “Rezervasyon düzenlemesi” – “İade işlemi talebi“ ve iade talebi oluşturmanız gerekmektedir.
Yolcunun önerilen alternatif uçuşu seçmesi ya da uçuşu iptal etmesi gerekmektedir.
Alternatif uçuşun değişimini onaylamak için: “Biletim” – “Uçak biletleri” – “Rezervasyon №” – “Rezervasyon düzenlemesi” – “Tarih/güzergah değiştirme” bölümüne girmeniz gerekmektedir. Önerilen uçuş sayfada görünecektir. Onaylamak için “Onay” butonuna tıklayın. Yeni uçuş belgesi e-posta adresinize gönderilecektir.
Eğer sunulan alternatif sizin için geçerli değil ve uçuşu iptal etmek istiyorsanız “Biletim” – “Uçuş Biletleri” – “Rezervasyon №” – “Rezervasyon düzenlemesi” – “İade işlemi talebi“ ve iade talebi oluşturmanız gerekmektedir.