Havayolu şirketinin reytingi
7 yer
Air Astana
4.52
Air Astana
Oylama başlangıcı: 01 nisan, 2013
Toplam anket: 1 884
Değerlendirilmiş parametreler: 66 762
Biletin fiyatına göre hizmet seviyesi
Havayolu şirketinin hizmetlerinden birdaha yararlanırımısınız
Seferlerin kalkış/varış zamanlarındaki uyum
Tanıdıklarınıza havayolu şirketine tavsiye edecekmisiniz
Uçağın durumu, yeniliği
Check-in'i ne kadar hızlı ve rahat geçtiniz
Havaalanı personelinin profesyonelliğini değerlendirin
Uyuşmazlık çözümünde personelin katılımı
Uçağa biniş zamanında mı gerçekleşti
Uçağa ulaşım konforu
Uçuş kalitesi
İniş, havaalanın terminaline ulaşım konforu
Koltukların rahatlığı ve aralarındaki mesafe
Uçak salonunda sıcaklık konforu
Uçakta yemek
Priz ve internete erişim
Salon temizmiydi
Tuvalet temizmiydi
Yastık ve battaniye varmıydı
Uçakta eğlence çeşitliliği
Görünümleri
Samimiyetleri
Yabancı dil seviyeleri
Uçuş sırasında yolculara yardımları
Online check-in yapma imkanı
Çocuklu yolculara duyarlılığı
Çocuklar için uçakta eğlence çeşitleri
Engelli yolculara yardım
Uçakta yemek çeşitleri
Uçakta içecek çeşitleri
Sefer gecikmesi / iptalinde yolculara yardım
Bagaj vermenin kolaylığı
Fazladan bagaj için ücret ödeme kolaylığı
Bagajın bütünlüğünün korunması
Bagaj kaybolması durumunda yolculara bulma yardımı
Bagaj teslimat hızı
Temel bilgiler
Temel bilgiler
Ülke: | Kazakistan |
Kuruluş tarihi: | 2001 |
İATA kodu: | KC |
İKAO (ICAO) kodu: | KZR |
Dijital kod/sayı kodu: | 465 |
Havayolu iletişim bilgileri
Resmi site: | www.airastana.com |
Adres: | |
Taelefon numarası: | + 7 (727) 258 41 35 / 36 |
Faks: | + 7 (727) 259 87 01 |
E-mail: | [email protected] |
Uçaklar: Airbus A320, Airbus A321, Airbus A319, Boeing 757-200, Boeing 767-300 ER, Embraer 190